报告:智能家居应用市场的重大转变

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来自个性化通信服务专家 Plume的第一份半年度Plume IQ 智能家居市场报告的调查结果揭示了有关智能家居行业增长的全面情报,包括连接设备和家庭网络的流行度、渗透率和使用率的变化。

该报告分析了 Plume Cloud 在美国、欧洲和日本管理的 4100 万户家庭的匿名和汇总数据,比较了 2021 年 1 月至 2021 年 6 月和 2022 年 1 月至 6 月期间的数据。

这些数据反映了消费者的不懈采用在家庭中使用智能和物联网设备,每户设备数量增加 10%,数据消耗增加 11%——为通信服务提供商 (CSP) 提供了在增加收入的同时进行创新的机会。

主要发现:

消费者对物联网和智能家居技术日益增长的需求并没有放缓的迹象:在全球范围内,目前每户家庭的平均联网设备数量为 17.1,比 2021 年上半年的 15.5 增长了 10%。最大的变化在于在欧洲,Plume 家庭的平均设备数量从 15.4 增加到 17.4,增长了 13%。

设备数量和类型的主要增长:自大流行以来,智能家居设备的销售有所上升。智能手机仍然是 Plume 供电家庭中最受欢迎的设备,所有地点的每个家庭平均拥有超过 6 个智能手机,包括允许访问网络的“访客”设备。迄今为止,美国以 Plume 为基础的家庭拥有最高的联网设备普及率,平均每户 20.2 台。

数据消耗量正在上升,但健身自行车并未增加:Plume 驱动的家庭中的设备数量增加了多达 10%,Plume 的整个 Plume 云数据消耗量呈上升趋势(11%)。然而,数据消耗量下降幅度最大的是健身自行车——下降了 23%,这可能反映了随着人们回到办公室、户外锻炼或在健身房适应大流行后世界,消费者行为发生了变化。

苹果主导设备品牌忠诚度:根据衡量智能家居用户忠诚度水平的 Plume 品牌指数,Apple 在更多家庭和 Plume 认为的家庭中以“存在”(即一个或多个相同品牌的设备)为主“专注于品牌”(即五个或更多同品牌设备)或“品牌痴迷”(即 10 个或更多同品牌设备)。就两个时期的百分比变化而言,“奉献”和“痴迷”类别的收益更大。苹果拥有 10 台或更多设备的家庭增加了 24%,三星和亚马逊紧随其后,分别增加了 17% 和 18%,显示了 iOS 设备生态系统的相对实力。

被阻止的网络威胁的平均数量呈指数级增长:在全球范围内,Plume 系统阻止的网络威胁的平均数量比 2021 年上半年显着增加了 51%。增长最快的网络威胁类别是僵尸网络,其中威胁阻止增长了 84%,其次是恶意软件,增长了 58%,间谍软件和广告软件增长了 40%。不可避免地,这可能是乌克兰冲突的结果,因为网络犯罪分子可悲地希望利用全球不确定性时期。

“Plume 的数据反映了两个有趣的时期——2021 年上半年,消费者逐渐摆脱了让他们呆在家里的大流行限制,以及 2022 年上半年,人们开始重返世界,”Plume首席营销官 Todd Grantham 指出。“尽管情况截然不同,但智能家居和物联网设备显然仍然是我们互联生活方式的关键。随着服务提供商希望根据这一趋势巩固其智能家居战略,我们最新的市场更新报告提供了独家情报,帮助他们识别和了解不断变化的消费者动态,并提高客户所需的体验和服务质量。”

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