本帖最后由 eefishing 于 2019-1-30 20:39 编辑
CES中的新零售
在拉斯维加斯举行的消费电子展(CES)始终是一个了解最新发展趋势的好地方,今年也不例外。2019年CES的一个主要风向标是“高科技零售”,整个展厅里充满当今技术如何改变未来零售体验的气息。恩智浦通过“恩智浦智能市场”无人商店复制出高度交互的个性化购物新体验,为新零售愿景增添了一份光彩。
以下是体验未来零售业的7种方式 ▼
1.即使无人服务,零售仍具个性化
您进入商店,就会看到欢迎您的数字标牌和个性化的购物推荐。例如,基于之前购买的商品、当前的促销或积累的会员积分,这些屏幕可为您提供量身定制的新商品建议,通过链接引导消费者关注最新趋势、商品或最近上市的新品。
利用基于恩智浦UCODE的可穿戴设备实现的个性化广告展示,演示了RAIN RFID如何打造更令人难忘的在线商店内体验。
2.数字化购物助理
NFC技术让您以新的方式与喜爱的品牌建立联系。不但商店是智能的,商品也是智能的。例如,将手机轻触货架上的新夹克,可即时了解设计师、其他可选面料,以及与之相配的新款式和配饰等更多信息。
在CES上,Mammut全新的户外装备系列采用恩智浦的NFC技术,购物者通过手机即可获取详细的商品和保修信息。
3.以数字方式与品牌建立联系和互动
无需收集小贴标或在口袋里装一打会员卡。未来的零售体验为数字化形式。得益于像TPG Rewards这样的公司,参与竞赛和加入会员计划等操作均可通过手机轻松完成。
这些公司的高度创新推广平台利用恩智浦的NFC技术,通过恩智浦整个智能市场支持与Gevalia咖啡和可口可乐等知名品牌进行更深入的数字互动,实现新一代用户体验。
4.再也不必考虑现金
您的第三方支付信用安全地存储在数字钱包中,实现真正的无缝支付。越来越多的移动设备和Garmin、Fitbit等可穿戴设备都提供这种数字钱包,甚至万宝龙等奢侈品生产商现在也提供感应支付功能。随着新型支付设备的出现,与其交互的POS终端也发生了变化。
Ingenico的新一代POS设备提供丰富的智能手机或平板电脑式用户体验,在与云连接的智能平台上运行,并通过各种应用为顾客提供更多商品信息,检查库存或执行其他业务管理相关任务。
5.体验真正的自助结账
电子货架标签(如欧光标签)让您拥有不同的支付方式选择,只需用手机感应动态、数字标签即可为商品付款。或者体验迪卡侬使用的基于UHF的自动结账机,它可同时读取购物车中的所有商品,实现快速便捷支付,因此您结账时不必再排长队等候。
6.在线满足店内需求
由于线上购物供货充足并有供货保障,我们都沉迷于数字和个性化的线上购物体验。借助RFID智能标签,零售商不断提高库存准确度,降低成本(和价格),确保商品始终有库存,并提供您在商店中需要的选项。
此外,采用恩智浦集成RAIN RFID技术的智能冰箱可实现无人商店概念的更智能库存管理,并支持便捷的NFC支付,即刻提货带走。Stora Enso是智能包装行业的领先供应商,就像我们所说的那样,它将这种在线体验带到了商店。
7.无人商店:非常规时间也可进入
设想现在是周日深夜,紧张繁忙的周一即将到来,您突然想到咖啡或婴儿食品没有了。所有商店都已打烊,送货上门的几率也微乎其微。得益于MIFARE门禁产品,无人商店可以全天候对顾客营业,顾客通过专用应用即可打开店门。
正如我们所说,自动化无人商店正在全球各地不断涌现。尤其在亚洲,我们看到越来越多懂技术的购物者寻求通过无人商店概念获取最大便利。
如果您想详细了解自主零售趋势,以及助其实现的恩智浦技术,请访问nxp.com/smarket。 ▼ 恩智浦未来零售解决方案
|